Om een back-up van je gegevens te maken:
- Ga naar Instellingen -> "Gegevens downloaden"
- Download CSV-exports voor facturen, klanten en uitgaven, of de volledige back-up die daar beschikbaar is
- Controleer of de gedownloade bestanden de gegevens bevatten die je nodig hebt
CSV-exports zijn beschikbaar vanaf het Starter-abonnement. Maak je regelmatig een back-up, kies dan een vast moment, bijvoorbeeld na het afsluiten van elk kwartaal.
TIP
Voor supportmedewerkers van MyCompanyDesk bevat het adminpanel ook acties voor Back-up maken en Gegevens downloaden per werkruimte. De actie Cache wissen in het adminpanel maakt de gedeelde cache-service (en de module-eigen KPI-cache) leeg, en Sessies ongeldig maken verhoogt een globale drempel waardoor alle sessietokens die daarvoor zijn uitgegeven, worden geweigerd. Deze tools horen niet bij de klantinstellingen.